TÉRMINOS DEL SERVICIO – FUTGOD S.A.S.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Bienvenido a FUTGOD S.A.S. Al acceder, navegar o realizar una compra a través de www.futgod90.com, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos del Servicio, así como las demás políticas publicadas en nuestro sitio web.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. IDENTIFICACIÓN 

FUTGOD S.A.S. es una sociedad legalmente constituida en Colombia, responsable de la comercialización de los productos ofrecidos a través de este sitio web.

Nuestros canales oficiales de atención son:

• Página web: www.futgod90.com

• Correo electrónico de atención al cliente: futgod90@gmail.com

• WhatsApp oficial: 3115552059
  

 

3. REGISTRO Y DATOS DEL CLIENTE

El cliente será responsable de suministrar información completa, veraz y actualizada al momento de realizar una compra.

FUTGOD no será responsable por retrasos, pérdidas o inconvenientes derivados de información incorrecta, incompleta o desactualizada suministrada por el cliente.

4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de presentarse un error de inventario, imposibilidad de abastecimiento o cualquier circunstancia extraordinaria que impida cumplir el pedido, FUTGOD informará oportunamente al cliente y ofrecerá las alternativas disponibles, incluyendo el cambio del producto o la devolución del dinero cuando corresponda.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios publicados se expresan en pesos colombianos (COP).

FUTGOD podrá modificar los precios en cualquier momento; sin embargo, los cambios no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas.

Las compras estarán sujetas a la aprobación del medio de pago seleccionado y a los procesos de validación correspondientes.

6. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Los productos personalizados se regirán por la Política de Cambios, Devoluciones, Garantías y Derecho de Retracto publicada en nuestro sitio web.

Al solicitar una personalización, el cliente acepta que el producto será elaborado exclusivamente conforme a las especificaciones suministradas.

7. ENVÍOS

Los tiempos de despacho y entrega son estimados y se encuentran regulados por nuestra Política de Envíos.

FUTGOD realizará el seguimiento correspondiente hasta la entrega del pedido, sin perjuicio de que existan circunstancias logísticas ajenas a su control que puedan afectar los tiempos inicialmente estimados.

8. GARANTÍAS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las solicitudes relacionadas con cambios, garantías, devoluciones, reembolsos y derecho de retracto serán atendidas conforme a la Política de Cambios, Devoluciones y garantías 

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

FUTGOD no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por hechos de fuerza mayor, caso fortuito, decisiones de autoridades competentes, alteraciones del orden público, fenómenos naturales, fallas generalizadas en servicios tecnológicos o circunstancias ajenas a su control razonable.

10. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

FUTGOD S.A.S. podrá actualizar los presentes Términos del Servicio cuando resulte necesario para mejorar sus procesos, cumplir cambios normativos o incorporar nuevas funcionalidades.

Las modificaciones no afectarán las compras ya confirmadas con anterioridad.